Kaufen Sie mit vollem Vertrauen.
Jedes Produkt wird nach Komfort und Sicherheit ausgewählt. Jede Bestellung kommt mit kostenlosem Größentausch, kostenlosem Ersatz und 30-tägigem Rückgaberecht.
WOFÜR WIR STEHEN
Sechs Versprechen bei jedem Produkt.
Einen Anspruch geltend zu machen, dauert nur wenige Minuten.
Keine Belege. Keine Formulare. Kein Hin und Her.
Sagen Sie uns, was schiefgelaufen ist. Ein Foto ist normalerweise alles, was wir brauchen.
Ein Ersatz oder ein vorfrankiertes Rücksendeetikett wird innerhalb eines Werktages versandt.
Beschädigter Artikel? Behalte ihn – du musst ihn nicht zurückschicken.
GUT ZU WISSEN
Fragen vor dem Kauf.
Lieferzeiten und vollständige Rückgabebedingungen finden Sie auf unserer Seite Lieferung & Rücksendungen.
Welche Produkte sind von Tierärzten zugelassen?
Das Floh- und Zecken-Check-Kit, das Fresh Smile Dental Kit, die Daily Wellness Chews und die Keramik-Slow-Feeder-Schüssel. Das Abzeichen wird auch auf dem Produkt selbst angezeigt.
Wie wähle ich die richtige Größe?
Jedes Produkt mit Größenangaben enthält auf seiner Seite eine Größentabelle, die zeigt, was und wie gemessen werden muss. Messen Sie Ihr Haustier aus, anstatt sich auf ein altes Halsband zu verlassen, da Halsbänder mit der Zeit ausleiern.
Kann ich einen personalisierten Artikel zurückgeben?
Personalisierte Artikel können nicht aufgrund eines Sinneswandels zurückgegeben werden, da sie speziell für Ihr Haustier angefertigt wurden. Wenn der Artikel fehlerhaft ist oder uns bei der Namensgebung ein Fehler unterlaufen ist, ersetzen wir ihn.
Nicht in Ordnung? Wir bringen es in Ordnung.
Kostenloser Größentausch. Kostenloser Ersatz bei Beschädigung. 30 Tage Rückgaberecht ohne Fragen.
Sprich uns an